הכל על גיל הזהב

ניתן למצוא כיום פרסומים רבים של דיור מוגן איכותי מאוד. רבים מאיתנו כבר ראו פרסומות לכל מיני בתי אבות שבהם מובטח לדיירים איכות חיים גבוהה במיוחד, פעילות עשירה וחוויות רבות. חשוב לזכור ולהזכיר שלמרבה הצער עבור חלק גדול מהציבור מדובר עדיין בשירות חשוב שאין ידו משגת. עבור חלק גדול מהציבור בית אבות איכותי באמת נמצא מעבר ליכולות הכספיות שלו ועליו להסתפק – במקרה הטוב – בבית אבות פחות איכותי.

זה המצב

אין בכוונתנו לטעון שכל בית סיעודי שעלות המגורים בו איננה גבוהה הרי שהוא מקום נחות שאיננו ראוי למגורי אדם. אין בכוונתנו לטעון שכל בית אבות שנמצא בהישג ידם של אלה שהפרוטה איננה מצויה בכיסם הוא מקום גרוע ולא נעים. עם זאת, התדמית המשתפרת של עולם הדיור המוגן תלויה בעיקר במקומות שבהם איכות החיים המוצעת מגיעה עם תג מחיר גבוה במיוחד. לקרוא את ההמשך »

כיום ישנם יותר ויותר מקרים שבהם בני גיל הזהב שהינם עצמאיים לחלוטין בוחרים לעבור אל בית אבות. כאשר המעבר נעשה בעקבות החלטה של הדיירים העתידיים והם אלה שמובילים אותו ניתן לפעמים לשכוח שהדיירים העתידיים אינם היחידים שמושפעים מהמעבר. חלק חשוב בהכנה למעבר הוא ההכנה של בני המשפחה וכדאי לזכור זאת ולהקדיש לעניין את תשומת הלב הראויה.

למה חשוב להכין את המשפחה?

כאשר אנחנו מגיעים להחלטה לעבור אל בית אבות אנחנו מודעים היטב לכך שלא מדובר במעבר אל מוסד אשפוז או מקום סגור מכל סוג שהוא. אנחנו כבר יודעים היטב שכיום בתי אבות במרכז – או בכל מקום אחר בארץ – שונים עד מאוד מאיך שפעם היה נראה בית אבות עם כל הקונוטציות השליליות שעלולות להיות לו. אבל בני המשפחה שלנו אולי אינם יודעים זאת, וגם אם הם יודעים את זה אולי זה לא בצורה מלאה ואמיתית. לכן המעבר אל בית אבות – מעשה שנראה לנו כהחלטה כל כך טובה ונכונה – עלול להיתפס בעיניהם בתור דבר שונה לחלוטין. זו הסיבה העיקרית שעלינו להכין את המשפחה; כדי להסביר להם במה מדובר ולגרום להם להבין שאין זה מעבר רע אלא להיפך: בחירה שלנו שעימה אנחנו שלמים בצורה מלאה. לקרוא את ההמשך »

בכל בית אבות, מכל סוג שהוא, ישנו צוות עובדים. בין אם אנחנו הדיירים במקום ובין אם אנחנו בני משפחה של מישהו שגר במקום עלינו לשמור על קשר קבוע וקורקטי עם צוות העובדים. זהו הדבר הנכון לעשות גם מבחינה מעשית וגם מבחינה אנושית גרידא.

שיתוף פעולה כבסיס להצלחה

במדעי הניהול מדברים הרבה על אסטרטגיות שונות שעלותן נמוכה ושניתן להפיק מהם רווח רב. על ידי יצירת מערכת יחסים נכונה עם שותפים לעבודה ניתן ליצור מערכת שמתפקדת היטב בהשקעה נמוכה. הצוות של בית אבות במרכז שבו אנחנו מתגוררים או שבו מתגורר הורה או בן משפחה אחר הוא – במובן מסוים – שותף לעבודה: אנחנו צריכים את העזרה שלו במקרים שונים ואנחנו רוצים להיות בטוחים שנקבל את מה שאנחנו צריכים בעלות הנמוכה ביותר. לקרוא את ההמשך »

המעבר אל בית אבות יכול להיות מנוצל לשינויים בחיים. זוהי הזדמנות פז להכיר אנשים חדשים. כמה מהם אולי אפילו יהיו לחברים חדשים. כדי להצליח בכך חשוב לשמור על ראש פתוח, על סבלנות ועל נכונות להשתנות בעת הצורך.

מעבר אל בית אבות – בין אם זהו בית סיעודי או דיור מוגן לדיירים עצמאיים לחלוטין – פירושו גם עזיבת סביבת המגורים הקודמת על כל מה שהיא כוללת. ניתן להעריך שבמקרים רבים העזיבה פירושה גם פרידה משכנים וממכרים ולעיתים פירושה גם התרחקות מחברים ותיקים – החברות לא תמיד יוצאת וידה על העליונה במאבק עם המרחק. המעבר איננו רק התרחקות ממקום אחד אלא גם התקרבות אל מקום אחר, אל אנשים אחרים, אל סביבה אחרת.

אחד מהמאפיינים של בית אבות הוא שמתגוררים בו כמה וכמה דיירים – בהתאם לגודלו של המקום – בשכנות קרובה יותר או פחות. המעבר הזה מחייב אותנו להכיר שכנים חדשים וללמוד לחיות איתם בשלום ובשכנות טובה. יחסי שכנים יכולים להישאר ברמה לא אינטנסיבית של היכרות – שלום ומה שלומך וזה הכול ולא הרבה יותר. אבל יחסי שכנות יכולים גם להתפתח להרבה יותר: לחברות. למעשה, מדובר בהזדמנות להכיר חברים חדשים שמתחילים בתוך שכנים חדשים והופכים לדבר מה אחר.

החיים לוקחים אותנו למקומות לא צפויים; החיים הם למעשה סדרה ארוכה ועשירה של מפגשים עם אנשים שונים. אנחנו פוגשים אנשים ולומדים מהם; אנחנו לומדים להכיר אנשים ומחליטים אם להכניס אותם אל תוך חיינו או להותיר כניצבים בסיפור שלנו – שכנים, מכרים מעורפלים, פרצופים מוכרים ותו לא. את אותם האנשים שאנחנו מכנסים אל תוך סיפור חיינו אנחנו לומדים להכיר טוב יותר ומקווים שהם גם יכירו אותנו.

החיים, בזרם המתמשך של הימים והזמן החולף, מובילים אותנו אל בית אבות. אין זה רק מקום מגורים אלא גם סביבה חדשה שבה אנחנו פוגשים אנשים חדשים. כעת אנחנו יכולים להחליט אם להותיר אותם כניצבים בסיפור חיינו או לנסות ולשלב את הסיפורים שלנו על ידי חברות והיכרות מעמיקה. חלקנו יעדיף לוותר על ההיכרות עם האנשים החדשים שנקרים על דרכנו, אחרים ישמחו על ההזדמנות שנקרתה לפניהם להכיר אנשים חדשים.

בית אבות, כסביבה שבה חיים אנשים שונים זה לצד זה, גם מאפשר לנו לפגוש אנשים שאולי לא היינו פוגשים מקרוב בשגרה היום יומית. כיוון שייתכן שמתקבצים דיירים שונים למקום אחד הרי שייתכן שנלמד להכיר אנשים מתרבויות וממקומות שעד עתה לא זכינו לפגוש מקרוב – הזדמנות מיוחדת וייחודית.

המעבר אל בית אבות, אם כן, יכול להזכיר לנו את אותו רגע הקסום של סוף הסרט הקלאסי קזבלנקה: זוהי התחלה של ידידות מופלאה…

תוצאה לא רצויה של המעבר אל בית אבות היא המרחק הפתאומי שנוצר בין בני המשפחה ובין הקרוב – הורה, סב, סבתא וכן הלאה - ובין בני משפחתו. המרחק הזה יכול להיות מרחק פיזי או מרחק נפשי. ההתרחקות יכולה להשפיע גם על הקשר עם ידידים ומכרים.

המרחק הפיזי

הביטוי הברור ביותר של המרחק הוא המרחק הגיאוגרפי או המרחק הפיזי. גם בתי אבות במרכז שנמצאים לכאורה בקרבת מקום לכל מקום עדיין אינם במרחק הליכה ולעיתים יש צורך בנסיעה ארוכה כדי להגיע אל אותו בית אבות שבו מתגורר ההורה או קרוב המשפחה. התחבורה הציבורית איננה תמיד מספיקה ולא לכולם יש רכב פרטי בשביל להגיע ממקום למקום. יתר על כן, אנחנו איננו אדונים לזמננו ואנחנו צריכים למצוא זמן כדי לחצות את המרחק המפריד בינינו ובין קרוב המשפחה שלנו.

המרחק הנפשי

אבל המרחק איננו רק פיזי. המעבר אל בית אבות מהווה גם צעד בעל השפעה פסיכולוגית והוא עלול לגרום להתנתקות בין בני המשפחה ולהתרחקות שנובעת מהמעבר. אנשים רבים מעדיפים להסתמך על שירותיהן של חברות סיעוד כדי שבן משפחה קשיש שזקוק לטיפול והשגחה יישאר בבית וזאת כדי שלא להתמודד עם המשבר הרגשי שעלול להיווצר. אלה מבינו שבוחרים לעבור אל בית אבות צריכים להתמודד עם המרחק הנפשי שעלול להיווצר בין בני המשפחה.

מה קרה לחברים?

המעבר אל בית מוגן איננו משפיע רק על בני המשפחה. גם החברים עלולים לגלות שהמרחק שנוצר לפתע – הפיזי והנפשי כאחד – יוצר אולי משבר ביחסים עם החברים ופתאום ידידות ארוכה עומדת למבחן. הדבר גם עשוי להיות קשור לכך שכאשר חבר עובר אל בית אבות, החברים מרגישים לא בנוח עם המצב כיוון שהוא מזכיר להם שאולי גם הם צריכים לעבור אל דיור מוגן.

להתגבר על המרחק

כאשר אנחנו מודעים לכך שהמרחק עלול להפריד בינינו ובין אנשים יקרים לנו אנחנו כבר נמצאים באמצע הדרך לפיתרון. שמירה על קשר אמנם דורשת השקעה מסוימת אבל אנחנו חיים בעידן שבו קל יחסית להגיע ממקום למקום ולכן המרחק איננו מכשול שאי אפשר להתגבר עליו. ניתן גם לנצל את האמצעים שעומדים היום לרשותנו בזכות הטכנולוגיה המודרנית: דואר אלקטרוני, שיחות וידאו, וכן הלאה. למרות ששיחת טלפון או דואר אלקטרוני אינם תחליף מלא לביקור ולשיחה פנים אל פנים הם בהחלט יכולים לסייע בשמירה על הקשר ובהתגברות על המרחק.

ההתגברות על המרחק, עם זאת, איננה רק באחריות אלה שנשארו מאחור אלא גם על הדייר שעבר אל בית אבות. עליו לדעת כיצד להכניס אורחים ולקבל בשמחה את המאמצים של בני המשפחה והחברים לשמור על הקשר איתו.

ניתן כיום לראות מגמה בכל הקשור ליחס לגיל הזהב והאתגרים המיוחדים של הגיל הזה. אם בעבר הדגש הושם על הרפואה – טיפול במחלות ובעיות הנגרמות עקב הגיל – הרי שכיום מושם דגש רב על פעילות: יצירת סביבה עשירה ומעשירה שבה בני גיל הזהב יכולים לפעול ולחוות ולא רק להיות פסיביים ומטופלים על ידי המערכת הרפואית על כלל המרכיבים שלה. התופעה הזו באה לידי ביטוי בצורה בולטת במיוחד בתחום הדיור המוגן לקשישים: לא עוד בית אבות טיפולי אלא בית אבות שבו הדגש הוא על הפעילות של הדיירים במקום.

למען הסר ספק יש לומר בראש ובראשונה שאף בית אבות במרכז או בכל מקום אחר בארץ איננו אמור להזניח את הפן הרפואי של חיי הדיירים במקום. בכל גיל שבו אנחנו נמצאים יש חשיבות לכך שנטפל בגוף מההיבט הרפואי שלו. גיל הזהב, על האתגרים הרפואיים שהוא עשוי להציב בפנינו, איננו שונה בכך מכל גיל אחר. לכן בית אבות שמבקש להיות הוליסטי ואיכותי ידאג גם להיבט הרפואי בכל הקשור לניהול השוטף של המקום ולדאגה לדיירים שבו.

משאמרנו זאת, אנחנו כבר יודעים היום היטב שאין בית אבות שמכבד את עצמו שמגביל את עצמו למתן שירותי סיעוד ותו לא. הדבר נכון לגבי בתי אבות שנועדו לדיירים עצמאיים אבל גם לאותם בתי אבות סיעודיים שמתמודדים עם דיירים שאמנם זקוקים לסוגים שונים של טיפול רפואי אבל זאת מבלי להזניח היבטים אחרים של החיים. למעשה, אנחנו יודעים היום שלא רק שהנפש בריאה אם היא נמצאת בגוף בריא אלא גם שגוף הינו בריא יותר אם הנפש שבו בריאה יותר.

כך ניתן היום למצוא סוגים שונים של דיור מוגן שמציעים ללקוחות הפוטנציאליים שלהם קודם כל איכות חיים גבוהה שמתבססת על מגוון פעילויות שעושות את החיים למעניינים יותר. לדייר הפוטנציאלי מוצעת היום חבילה שלמה שכוללת חיים תרבותיים ופעילים עוד לפני שמדברים על ההיבטים הרפואיים – ההשגחה, הרופאים הזמינים וכן הלאה. כאשר בוחנים היום בית אבות כבר לא מסתפקים בכך שיש בו חדרים נוחים אלא מצפים גם שהמקום יציע חוויית חיים עשירה מגוונת בפעילויות שונות.

גם בתי הורים סיעודיים נוטים היום לכיוון הזה. לצד הטיפול וההשגחה הרפואית הם מבינים שכדי לשפר את איכות החיים של הדיירים יש להציע להם יותר מאשר תרופות ורופאים. פעילות שכזאת נתפסת כיום כמרכיב חשוב באיכות החיים של הדייר והיא מסייעת גם למצבו הרפואי.

אין ספק שמהמעבר מהדגש הרפואי לדגש הפעילותי משפיעה על המעבר אל בית אבות. המעבר כיום איננו רק תוצאה של מצב בריאותי לקוי אלא להיפך: מעבר שנובע מתוך הרצון להמשיך בחיים מלאים ועשירים.

כדי שלא נאלץ להתפשר יותר מדי בכל הנוגע לבריאת בית אבות עבורנו או עבור קרוב משפחה הרי שעלינו לוודא שיש לנו מספיק זמן כדי לבחור בשלווה ובלי לחץ מיותר. במהלך החיפוש עלינו לדעת להתאזר בסבלנות ולהימנע מבחירות חפוזות שמובילות, גם הן, לפשרות מיותרות. את החיפוש, אי לכך, יש להתחיל כמה שיותר מוקדם כדי לא להיקלע ללחץ ולקוצר זמן.

בין אם אנחנו מתחילים חיפוש אחרי בית סיעודי עבור הורה קשיש שאיננו עצמאי או שאנחנו מחפשים דיור מוגן עבור עצמנו כשאנו במלוא כוחנו, זמן הוא משאב חשוב ואפילו עיקרי בכל הנוגע לחיפוש עצמו ולסיומו המוצלח. אנחנו נוטים לחשוב הרבה על כסף בתור המשאב העיקרי שמנחה את החיפוש שלנו אבל אם נבין שברשותנו משאב אחר שניתן להשתמש בו הרי שהחיפוש יהי מוצלח יותר ויש סיכוי גדול יותר שהתוצאה שלו תהיה באמת מוצלחת. לקרוא את ההמשך »

כיוון שבכל בית אבות חיים ביחד אנשים שונים הרי שניתן לדבר על קהילה שנוצרת מחיים משותפים של יחידים. על הקהילה כקהילה, ועל כל אחד מהיחידים שמרכיבים אותה, להחליט אם אחידות הקהילה והגיבוש שלה הם הדבר החשוב ביותר או שמא צרכיו של היחיד ורצונו הפרטי הם שצריכים להיות במקום הראשון. הבחירה בין הקטבים הללו היא שאחראית על אופי הקהילה שנוצרת בכל בית אבות.

אם נבחן בתי אבות במרכז או במקומות אחרים ודאי נשים לב שישנם הבדלים בגישה ובאופי של בתי אבות שונים כלפי שאלת הקהילה והיחיד. לקרוא את ההמשך »

אחד מהדברים שעלול לגרום לרתיעה מפני המעבר אל בית אבות הוא החשש מאובדן העצמאות. הרצון לשמור על העצמאות יכול להתבטא כבר בשלב החיפוש והבחירה של בית אבות. מתוך רצון לשמור על העצמאות במידה מוחלטת, אנשים רבים עשויים להימנע מהתייעצות עם מומחים והעזרות בידע שלהם. כמו שגברים מעדיפים שלא לבקש עזרה כאשר הם הולכים לאיבוד כדי שהכבוד הגברי שלהם לא ייפגע, אנשים רבים שעומדים בפני בחירה של בית אבות נמנעים מלהתייעץ עם בעלי ניסיון כדי שתחושת העצמאות שלהם לא תיפגע. גם מי שמחפש בית אבות סיעודי עבור הורה עלול לחשוש שפנייה אל מומחים תתפרש כמו חוסר בידע מספיק או חוסר יכולת לטפל בהורה יקר בעצמו. לקרוא את ההמשך »

השמות שבהם משתמשים פעמים רבות בכל מה שקשור לדיור מוגן לגיל הזהב – בית הורים, בית אבות וכדומה – עלולים להטעות. למרות שפעמים רבות, וכנראה שברוב המקרים אפילו, הדיירים שעוברים אל בית אבות הם בעלי משפחות – ילדים ונכדים ואפילו נינים – הרי שישנם לא מעט דיירים שבחרו לעבור אל בתי אבות מסוגים שונים שהם חשוכי ילדים, בצורה כזו או אחרת. הדבר עשוי ליצור מצבים שעימם על הדייר עצמו ועל הצוות במקום להתמודד איתם. פעמים הדבר עשוי גם להשפיע על דיירים אחרים במקום.

כאשר אנחנו מדברים על דייר של בית אבות שהינו חשוך ילדים חשוב להבדיל בין שני סוגים של חוסר ילדים. הסוג הראשון כולל את כל אותם אנשים שמסיבות כאלה ואחרות אין להם ילדים – ייתכן והם בחרו בכך, לקרוא את ההמשך »